数字营销和移动商务的5种技能
12 8 月, 2020
在封闭期间,与品牌的互动以及通过移动设备进行的在线购物已大大增加,并且一旦恢复了移动性,保持数字购物习惯就不会减少。移动商务是我们国家蓬勃发展的行业,需要特定的营销专业人员技能。这里解释了最重要的5个:
- 信息分析 和趋势检测。在这些瞬息万变的时代,涌现出许多信息,这些信息并非总是由真实数据支持,并导致错误的决策。营销专业人员必须能够从谷壳中分离出谷物,分析市场状况并根据数据和真实信息做出决策。
- 主动性和适应数字环境的能力。对于任何公司而言,能够在在线环境中实现业务的关键方面都是至关重要的功能。当前的状况迫使许多专业人员学习或提高他们的知识,并使用各种在线工具:电视会议程序,电子邮件管理,远程设备使用等。这些功能不是临时使用的,随着时间的推移,它们将继续是必需的。与其他领域一样,在市场营销中,如果您停止学习,就会变得过时。学习使用新工具的能力至关重要。
- Web流量管理。没有交通就没有生意。因此,重要的是要知道如何吸引我们的潜在客户,了解他们在寻找什么,并以正确的方式和正确的渠道与他们进行沟通。如果我们不公开我们的业务,没有人会购买它。优秀的市场营销人员必须至少对可用来吸引客户的主要流量来源有一个概览。此外,您必须了解这些流量来源如何工作以及如何对其进行优化。
- 知识的渠道或业务转化渠道。长期以来,仅仅提供一个很好的报价还不够,如今有必要与客户建立最佳的关系。在线营销专家应该非常了解其业务的转化渠道。就是说,从我们第一次吸引他们的注意力直到我们将其吸引到我们的客户甚至是经常性客户中,用户所执行的过程。这是营销人员必须掌握的潜在客户关系,以便获得最佳性能。
- 视频营销。十分之八的品牌目前正在使用视频营销。您所在的公司可能没有使用该视频,但您的竞争对手可能正在使用该视频。此外,用户最喜欢的内容类型是视频。不必成为视频制作专家,市场专家必须能够在其策略中使用它,知道如何将其整合到社交网络中,定义合适的格式以及他们将要扮演的角色,以便其客户与他们的品牌相关。
专家还提请注意传统的市场营销,其有效性将继续。的确,由于成本或机会的缘故,传统营销将继续在许多方面进行数字化。例如,将打印更少的小册子,并且将考虑如何将其插入到移动屏幕上,这是当今的关注点。但是直到今天,它仍然有其空间和重要性,我认为如果它消失了将是一个错误。
国际水平的营销能力
数字趋势和视频的重要性似乎是国际营销的共同点。但是,不同的营销技巧和领域的重要性因国家或文化而异。SEO是最抢手的公司的技能,因为在优化搜索引擎的网站是非常有效的,即使企业不它正在按我们的意愿运行。
高级广告细分和重新定位也是两个关键能力,使他们可以专注于内容的增值,确定质量的优先级并建立有效的转换渠道。
如果我们看看在整个池塘中竞争最激烈的能力,那么为社交网络和Google制作数字广告以及进行网站优化是其中两个任何公司战略中的重要支柱。
情商
同样强调了可以应用于市场营销和其他任何专业领域的第六种技能,这种流行病使它比以往任何时候都更加重要:同情和情商。社会上的大部分人都在远离家乡的地方工作,因此比以往任何时候都更加重要,要知道如何聆听,增强对团队的信心以及向每种情况传达正确的信息。